Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Responsable de la aplicación
La aplicación Descargándolo es utilizada para gestionar determinadas interacciones con la página de Facebook Descargándolo, mediante herramientas de automatización y servicios de Meta.
Sitio web: https://descargandolo.net/
Correo de contacto: [email protected]
2. Finalidad de la aplicación
La aplicación tiene como finalidad facilitar la atención y comunicación con las personas que interactúan con nuestras publicaciones en Facebook.
Entre sus funciones se encuentran:
- Detectar comentarios realizados en publicaciones de nuestra página de Facebook.
- Identificar palabras clave o solicitudes de información.
- Generar respuestas automatizadas relacionadas con la consulta.
- Enviar respuestas privadas mediante Messenger, cuando las funcionalidades y políticas de Meta lo permitan.
- Gestionar y supervisar el funcionamiento de estas automatizaciones.
3. Información que podemos procesar
Según los permisos concedidos por Meta y las funciones utilizadas, la aplicación puede procesar:
- Identificadores asociados a comentarios y publicaciones.
- Contenido de comentarios realizados en nuestra página.
- Identificadores de usuarios proporcionados por Meta cuando corresponda.
- Información necesaria para gestionar respuestas privadas.
- Fecha, hora y estado técnico de las interacciones.
No solicitamos contraseñas de Facebook ni credenciales personales de acceso.
4. Cómo utilizamos la información
La información se utiliza para identificar solicitudes, determinar la respuesta correspondiente y facilitar la comunicación con nuestra comunidad.
La aplicación puede utilizar n8n como herramienta de automatización para recibir eventos de Meta, procesar la información necesaria y ejecutar respuestas.
El tratamiento se limita a las finalidades descritas en esta política y debe respetar los permisos, las condiciones y las restricciones establecidos por Meta.
5. Servicios de terceros
La aplicación interactúa con servicios tecnológicos que pueden incluir:
- Meta Platforms, mediante Facebook, Messenger y sus interfaces de programación.
- n8n, para la ejecución de procesos automatizados.
- El proveedor de alojamiento de la infraestructura utilizada para ejecutar las automatizaciones.
Estos servicios pueden tratar información técnica necesaria para su funcionamiento, conforme a sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.
6. Conservación y seguridad de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para atender las obligaciones aplicables.
Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables para limitar el acceso no autorizado y proteger la información procesada.
Los registros técnicos de las automatizaciones, cuando contengan información